В 2011 году на общероссийский детский телефон доверия в Кировской области поступил 13401 звонок, из них 4876 – от детей и подростков; в I квартале 2012 года – 3366 звонков.

На вопросы абонентов ответят детский, семейный и медицинский психологи, психиатр, невролог, педиатр, юрист, дефектолог, социальный педагог, специалист по социальной работе Кировского областного перинатального центра.

В настоящее время служба детского телефона доверия является одной из наиболее эффективных форм оказания экстренной помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной ситуации. Она помогает маленькому человеку вне зависимости от того, где он находится в данный момент, получить быструю психологическую помощь квалифицированных специалистов.

Психологи «телефона доверия» консультируют не только детей и подростков, но и родителей по любым вопросам развития, обучения, воспитания детей, оказывают посильную поддержку в трудных жизненных ситуациях.

Детский телефон доверия является важным звеном раннего выявления семейного неблагополучия и социального сиротства, инструментом профилактики детского неблагополучия, жестокого обращения и насилия в отношении детей.

Также несовершеннолетние и их родители смогут обратиться в учреждения социального обслуживания по иным телефонам:

8 (8332) 33-22-33 – Кировский центр социальной помощи семье и детям;

8 (8332) 58-48-99 – областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями.