Стратегия развития российского рынка страхования до 2020 года

Правительство Российской Федерации разработало новую стратегию развития отечественного рынка страхования. Программа, рассчитанная до 2020 года, описывает методы и пути развития всех основных направлений работы страховщиков, включая каско, ОСАГО, ОМС, добровольное страхование имущества и т.д. Законопроект, безусловно, коснется и жителей Белохолуницкого района.

Стратегия включает в себя описание целей программы, а также пути их достижения. Наиболее интересной кажется задумка правительства о постепенной отмене большинства видов обязательного страхования. Им на смену должна быть выстроена более эффективная и привлекательная для населения система добровольного страхования. К сожалению, никаких конкретных мер, направленных на осуществление этой задумки, законопроект не описывает. Поэтому пока неясно, как планируется ее реализовать в регионах, в частности в Кировской области.

На данный момент имеются лишь перечень задач принятой стратегии развития страхового рынка РФ:

1. Развитие добровольных видов страхования (каско, страхование имущества, страхование жизни и т.д.);
2. Внедрение и развитие инновационных подходов в страховании, направленных на популяризацию страховых услуг среди населения (например, онлайн калькуляторы каско, система электронных полисов и др.);
3. Повышение конкуренции на рынке страхования, а также создание благоприятного инвестиционного климата для привлечения дополнительного капитала;
4. Повышение качества страховых услуг, а также рост эффективности работы компаний и рынка в целом;
5. Внедрение инновационных методов, направленных на защиту интересов всех участников страхового рынка;
6. Повышение ответственности страховых компаний и принятие мер по повышению контроля над работой страховщиков;
7. Разработка мер для эффективного досудебного урегулирования споров по каско и другим видам страхования;
8. Повышение надежности и стабильности страхового рынка, а также отдельных его игроков;
9. Устранение пробелов в законодательстве, способствующих возникновению спорных и конфликтных ситуаций между страхователями и страховщиками. Например, если оценивать количество негативных отзывов по страховкам каско, споры между участниками рынка автострахования в нашей стране возникают намного чаще, чем в западной Европе и других развитых государствах;
10. Развитие страховой инфраструктуры для повышения оперативности и эффективности рынка, в том числе за счет развития онлайн коммерции. Возможные решения – это внедрение системы электронных полисов, расширение возможностей покупки полисов через онлайн калькуляторы каско и схожие инструменты и пр.;
11. Повышение эффективности использования государственных активов, инвестированных в страхование;
12. Улучшение имиджа страхового рынка в глазах населения и повышение значимости страхования в повседневной жизни россиян.

Кроме того, в документе отмечается, что рынок страхования существенно отстает в развитии от других рынков финансового сектора России. В частности выделяются следующие ключевые проблемы:

• Отечественные страховщики крайне неохотно инвестируют средства в улучшение качества предоставляемых услуг. Например, за исключением онлайн калькуляторов каско или ОСАГО взаимодействие с клиентами через интернет российские компании практически не развивают;
• Отечественные страхователи в свою очередь отличаются низким уровнем страховой культуры и незнанием страховых продуктов. Об этом можно судить по огромному количеству негативных отзывов по страховкам каско, в которых автовладельцы порой демонстрируют полное незнание положений подписанного ими страхового договора.

Преодоление обозначенных сложностей является ключевой задачей отечественного рынка страхования на ближайшие семь лет.