Представители российского интернет-магазина Ozon сообщили, что вся инфраструктура, сервисы и IT-системы маркетплейса по-прежнему стабильно работают.
Компания старается поддержать покупателей, продавцов и бизнес-партнеров.
Сообщается, что покупки на Ozon можно совершать в прежнем режиме. Некоторые товары пользуются повышенным спросом, но площадка имеет их достаточный запас на центральных и региональных складах.
Также маркетплейс проводит мониторинг цен на площадке и пресекает их необоснованный рост на социально значимую продукцию.
Продолжаются переговоры о дополнительных поставках.
Оплата покупок онлайн также происходит без сбоев. Продолжается выплата вознаграждений продавцам и партнерам. Клиенты могут оплатить заказы картами Visa/Mastercard, если они выпущены отечественными банками. Также принимаются карты МИР.
В OZON также сообщают, что нет проблем и с доставкой товаров. Используется наземный транспорт, который работает без перебоев.
Отдельно следует отметить, что в непростой экономической ситуации маркетплейс не оставил без поддержки продавцов, которые реализуют здесь свои товары, а таких предпринимателей более 100 тысяч.
Продавцы регулярно получают выплаты, теперь и дополнительные. Это позволяет продавцам более оперативно закупать товары. Ozon до 30 июня отменил плату за размещение наиболее востребованных товаров на своих складах. Имеются в виду товары повседневного спроса, детские товары, зоотовары, электроника, продукция для сада и огорода и другие.