Решать вопросы ЖКХ можно через мобильное приложение «Госуслуги Дом».

В Государственной жилищной инспекции Кировской области напоминают, что размер платы за коммунальные услуги можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал.

Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.

— Ненадлежащее качество услуг — это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения, — говорят в региональной ГЖИ.

Также основанием для перерасчета является временное отсутствие услуги более 5 полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать или до отъезда, или в течение 30 дней после возвращения. В то же время в этой ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.

Для перерасчёта необходимо обратится с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Это можно сделать через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.

Скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом» можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom