По поручению Президента РФ в Кировской области создадут Центр управления регионом.
Он повысит качество взаимодействия власти и общества.
– Центр будет координировать и систематизировать работу по мониторингу и обработке сообщений, поступающих от жителей, – прокомментировала пресс-секретарь губернатора Елена Черных. – Учтут все каналы связи: запросы, обращения, сообщения и комментарии в социальных сетях и мессенджерах. На основе этих сведений сотрудники центра смогут контролировать сроки и качество обработки сообщений, а также делать выводы об удовлетворенности кировчан результатами работы. Полученные данные будут передаваться руководству Кировской области.
Обязательными направлениями анализа и мониторинга информации станут сферы здравоохранения, образования, социальной защиты населения, ЖКХ, ТКО, транспорта и другие. Как сообщил заместитель председателя правительства Роман Береснев, курирующий вопросы внутренней политики в регионе, новую структуру возглавит Игорь Панкратов (на снимке), назначенный на должность 6 ноября т. г.
Игорь Владимирович Панкратов родился 1 декабря 1974 года в Пермской области. Имеет три высших образования: юридическое, психологическое и политологическое. 22 года служил в МВД России. В отставку вышел с должности заместителя министра – начальника полиции МВД по Республике Мордовии. В 2014 – 2017 годах возглавлял контрольно-аналитический департамент губернатора Самарской области и контрольное управление губернатора Кировской области. Член Общественной палаты региона, состоит в комиссиях по безопасности и взаимодействию с правоохранительными органами; по образованию, науке, культуре и делам молодежи; по развитию экономики и инфраструктуры. До назначения на должность главы ЦУРа являлся помощником генерального директора АО «Завод «Сельмаш».
– По сути, ЦУР – это проектный офис, который координирует работу с обращениями граждан. Главная задача новой структуры заключается в том, чтобы без лишней бюрократии передать обращение жителя области профильным ведомствам. Оно будет находиться на контроле ЦУРа до тех пор, пока вопрос не будет решен, а гражданин не получит исчерпывающий ответ. В настоящее время идет подготовительный этап к запуску организации – формируется команда, устанавливается необходимое оборудование, внедряются алгоритмы действий. К концу ноября центр планируется открыть официально, – пояснил Игорь Панкратов.
Добавим, что центры управления создаются по поручению Президента страны Владимира Путина. Они уже действуют в нескольких регионах России.
Пресс-центр правительства Кировской области.
- 12.04.2024 В мечтах о необычных профессиях…
- 05.04.2024 Любимая или нет?
- 29.03.2024 С младых лет знакомые страницы…
- 22.03.2024 Надо творить!
- 15.03.2024 Строфы, которые помним и любим
- 01.03.2024 И для души, и для ума
- 23.02.2024 Что для завтра сделал я?
- 16.02.2024 Назад, в прошлое?
Комментарии