1 декабря т. г. вступили в силу изменения в 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», согласно которым у госорганов появилась обязанность вести официальные страницы в социальных сетях.
За координацию этой работы в каждом субъекте РФ отвечает Центр управления регионом.
Как отметил руководитель ЦУРа Кировской области Игорь Панкратов, система официальных аккаунтов в нашем регионе создавалась на протяжении двух лет и уже сейчас стала важной площадкой для общения власти и жителей.
– На данный момент во всех социальных сетях представлены 2075 групп органов исполнительной власти и местного самоуправления, а также учреждений региона. В них в общей сложности более миллиона подписчиков, – рассказал Игорь Панкратов.
Паблики органов власти, государственных организаций, как и сообщества ряда крупнейших предприятий, подключены к системе «Инцидент Менеджмент», которая позволяет оперативно реагировать на обращения граждан в соцсетях. Только в 2022 году ЦУР Кировской области обработал через нее 46673 обращения.
Работу регионального ЦУРа позитивно оценил губернатор Александр Соколов. На основе аналитики, предоставляемой Центром, принимаются, в том числе, и управленческие решения, нередко формируется повестка еженедельного совещания главы региона с членами правительства, руководителями органов власти.
– Скорость принятия решений должна быть высочайшей – именно этого ждут от власти люди. Связь с жителями надо наладить по всем каналам, открытость власти должна стать максимальной.
Регулирование законодательства, обязывающее ведомства регулярно работать в Интернет-среде, крайне актуально – люди должны получать ответы на свои вопросы в понятной и доступной форме, – подчеркнул Александр Соколов.
- 19.04.2024 Взрослые и дети
- 12.04.2024 В мечтах о необычных профессиях…
- 05.04.2024 Любимая или нет?
- 29.03.2024 С младых лет знакомые страницы…
- 22.03.2024 Надо творить!
- 15.03.2024 Строфы, которые помним и любим
- 01.03.2024 И для души, и для ума
- 23.02.2024 Что для завтра сделал я?
Комментарии