Информационные киоски

В наше время технологии развиваются в направлении упрощения жизни потребителя. Все чаще мы замечаем на улицах различные автоматы, которые готовят кофе и чай, различные терминалы для оплаты услуг, информационные киоски. Теперь нам не нужно искать место, где бы пополнить счет для своего мобильного телефона. Можно просто подойти к терминалу, ввести номер, вставить деньги в купюроприемник и через некоторое время они будут зачислены. Или можно подойти к информационному киоску и посмотреть там на карте, как добраться к той или иной точке города. Но, задумывались ли вы, что собой представляют эти киоски?

Информационный киоск – это мультимедийный автомат, позволяющий воспользоваться справочной информацией. Кроме того, пользователь может отправлять электронные письма, загружать информацию на USB-носители или карты памяти, отправлять SMS-сообщения, получить доступ к социально-значимой информации, к расписанию поездов, или осуществить поиск по карте города, можно даже распечатать нужную информацию на встроенном принтере. В общем, инфомат обладает свойствами обычного компьютера, подключенного к интернету.

Чаще всего, инфоматы устанавливаются в государственных учреждениях и организациях. С помощью него можно распечатать также бланки заявлений и получить информацию о государственных услугах, что облегчает работу чиновников и значительно упрощает жизнь граждан. Так же, в инфоматы встроена «книга жалоб». Оставив там контактную информацию, имя и фамилию, каждый желающий может выказать недовольство, по поводу работы того или иного чиновника. Такое заявление является официальным и буден передана ответственному за проблему начальнику в течение суток.

Внешне инфомат похож на бизнес платежные терминалы, но немного от них отличается. Суть в том, что аппарат является пунктом доступа к серверу, который завален информацией обо всех услугах, предоставляемых организацией, и другой информацией, о которой упоминалось выше. В наше время количество таких услуг очень велико, и простой человек запутается в них. Поэтому, инфомат содержит полную информацию о каждой.

При установке инфомата, учреждению передаются права по администрированию нужных разделов, чтобы изменения в услугах организации сразу попадали на сервер аппарата.

Установив такой терминал в учреждениях с большим перечнем услуг, уменьшается нагрузка на сотрудников и облегчается поиск нужной услуги для посетителей.